楽天モバイル 申し込み履歴 準備中
先日書いた下記記事。
楽天モバイルが「Rakuten UN-LIMIT」への申込み時、「Rakuten Mini」を同時購入すると端末代金が、なんと「1円」になるというキャンペーンを実施。
こんな破格なキャンペーンを目にした私が、勢い余ってポチッとしちゃったという記事です。
届かない？
その申込みの際、配送指定ができる最短日だったのが本日5月30日。
もちろん最短日である本日5月30日AM指定にて、契約手続きを行いました。
( ^ω^ )
ところが、、
ところがです、、
本日現時点(2020.5.30 16:00)、楽天モバイルから「Rakuten Mini」は届いておりません。
(￣◇￣;)
というよりも、届く届かない以前に、発送完了の連絡（メールで来るらしい）も無し。
(￣◇￣;)
my楽天モバイル ステータス
楽天モバイルでは、契約内容の確認や申込み状況の確認ができる「my楽天モバイル」というページが用意されています。
その「my楽天モバイル」にて、申込み状況を確認すると、、
８桁の申込み番号とともに、現在のステータスが表示されています。現時点の状況は・・・。
そう、「準備中」なんです。
なに？
なんだと？
なにをそんなに準備しておるんだ！！！
ステータス 準備中
この「準備中」というステータスが曲者でして、いつも頼りにしているGoogle先生に聞いて回っても、明確な情報を得ることができません、、
o(｀ω´ )o
そんな中、楽天モバイルのFAQでこんなページを見つけました。
そこには、「申し込み後の契約ステータスを確かめる方法はありますか？」とあり、「ステータスが申し込み番号の下に記載されているのでお確かめください。」と。
上記の画の通り、赤枠で「手続きが完了しました」と示され、右端には「完了」の文字。
おいおいおい！
私の「my楽天モバイル」には、そんな表示ひとつなく、「準備中」なんですけど、、、
(￣◇￣;)
これは推測するに、今日「Rakuten Mini」が届くどころか、それ以前に手続き自体が行われていないのか、、
そうとしか考えられない状況のようです。
ごららぁぁぁ！
これは、居てもたっても居れず、楽天モバイルの問合せに確認じゃぁ！！！
と、速攻で電話を掛けました。というか、今掛けてます。
実は、この記事を書きながら、問合せ窓口に電話を掛け続けております。
オペレータに繋がるまで、若干は時間がかかることを見込んでいましたが、、、いま電話を掛けて「今しばらくお待ちください」のオートメッセージが流れて１時間30分ほど経しております。。。
この記事を書き終わるころには、オペレータとのやりとりができ、そのやりとりの経過をこの続きに書こうと思っていましたが、はい。繋がりません
(￣◇￣;)
もうしんどくなってきた、、
と、今時点でもオペレータさんに繋がりません、繋がる気配もありません。
いったい私の契約は？「Rakuten Mini」は？
どうなっているの？いつ届くの？
楽天モバイルに、右往左往させられているこの週末。
この記事を書き終えるまでと思っていましたが、もうお終いがやってきそうです。
この記事UP後、オペレータさんと無事に繋がったら、そのやりとりは、後日記事か追記なりの形で報告したいと思います。
今回は、とりあえず以上です。
ほなまた。
＜追記 2020.5.31＞
ついに「Rakuten MIni」の発送確認できました♪
www.kototoka.com
＜追記以上＞
